(本文有90%是抱怨文.... =_=) 住威尼斯人,早上早餐有三間餐廳可以選。 基於地利之便,我們都選峰景餐廳用餐,吃的是Buffet。 餐廳腹地很大,可以容納很多人。因為住宿的人太多,早餐不免都要等一下才有位子。 不過我們都還蠻早起來吃的,所以並沒有等太久。 可是用餐拿東西的時候,都還是要排一下的。 接著,我們就要趕快趕去四季酒店的Lobby,因為今天要參加永業旅行社提供的澳門半日遊。 昨天有先考察過路線,今天大家很順利就走到了。 到了才發現參加的人很~~多ㄚ,不免有點擔心我們九個人有沒有辦法都擠上車。 永業委託當地的LOCAL遲到了一下才來,車一來一群人一窩蜂的急著擠上車。 雖然來了兩台車,可是塞阿塞的,漸漸的車滿了,結果...我們九個人都沒坐上車。 畢竟帶著阿公,不想要在那裡和人家擠來擠去的。 我們以為他們會再開一台車來,沒想到他們說沒有! Local導遊A說他們車上只剩四、五個位子,希望我們能擠一下,不然就明天再參觀。 WHAT?!!! 我們也是付費的使用者阿,為什麼我們連個位子都不能坐。 而且明天我們就要回去了阿,參觀個頭啦!! 我們和導遊A討論著該怎麼辦。 問他們可不可以再開一台車,他們說他們有聯絡公司了可是目前沒車。 後來另一台車的導遊B突然下車和正在和我們說話的這位導遊A講了幾句"廣東話"後,就很不屑的走了~ 結果和我們在說話的那個導遊A突然也臉色一變然後匆匆忙忙的說, 我們這樣會耽誤其他旅客的時間,叫我們自己打給公司談,然後也上車離開了...... What the hell~~ 這是哪們子的服務品質阿! 所以我們九個人就被留在那裡,兩個狠囂張的導遊就這樣上車離開了。 氣不過的我們就打電話給台灣永業,很生氣的說他們的服務怎麼會是這樣的。 旅行社的小姐忙說抱歉,說有很多應該是參加前一天的團的旅客都擠的這一天, 所以昨天位子空很多,可是今天卻不夠。連忙說請我們再等一下,他們會再派車來載我們。 大家出來玩的興致,整個都被他們搞壞了說,害我對他們印象突然很差。 等了大概約20分,又一台大巴來接我們了。 一位導遊C連忙說抱歉的請我們上車坐。整台、四五十人的大巴,現在只有我們九個人坐。 大家看旅行社真的有再派車來,氣也消了一半。 導遊C趕緊帶我們到預定參觀的點,和導遊A和B會合。 剛剛那個很討人厭的導遊B突然走過來說"很不好意思阿,公司會不會再派車也不是我們可以決定的阿~~" 我整個都不想理他,覺得怎麼會有這麼現實的人。 Anyway, 這篇整個是抱怨的文章。 放幾張沿途看到的風景好了~ (白天的威尼斯人) (新開的銀河酒店,好像阿拉丁的皇宮) (隔著車窗拍旅遊塔) (過跨海大橋時,看到新葡京第一眼) (米高梅前的獅子)
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